Avantage WNS

WNS croit fortement dans la « croissance de votre entreprise ». Votre association avec le prestataire approprié vous permet de bénéficier des offres clés de votre associé. En tant qu'associé de service d'externalisation de processus des affaires reconnu, nous comprenons que le développement de vos opérations s'agit de :

Nos spécificités clés:

• Expertise dans le domaine : Nous sommes reconnus pour nos capacités de livrer des services spécifiques à l'industrie à travers des plateformes personnalisées et les meilleurs spécialistes dans le domaine
• Réseau de livraison global : Des solutions d'externalisations optimales grâce à une capacité globale, multi processus et multilingue.
• Modèles non linéaires : Excellence dans le déploiement de modèles différents en collaboration avec les clients afin de permettre la croissance de l'entreprise et d'économiser les coûts.
• Transformation : Solutions de transformations se reposant sur le résultat prises en charge par des cadres propriétaires, l'excellence des processus, la technologie et une analyse de pointe
• Les associés : Se fonder sur la philosophie de WNS de ‘Notre Client, au Centre’ et s’engager au succès du client

Nous assistons nos clients à SURPASSER la performance en transformant leurs processus d'activité avec de l'expertise dans le domaine, des associés et une capacité de livraison au niveau mondial.

Les Associés

Qu'une société réalise ses opérations au niveau global, ou sur un seul marché, que la solution d'externalisation de processus d'affaires intègre un processus, un ensemble de fonctions commerciales ou un processus partagé à travers l'entreprise entière, la solution d'externalisation de processus réussie lorsque l'association est intégrée et conforme aux besoins du client. Ce n'est pas tous les clients qui acceptent la solution d'externalisation de processus d'affaires en tant qu'un moyen de modifier le modèle d'opération. Il y a quelques clients qui réalisent une phase « d'essai et d'apprentissage », qui externalisent quelques processus à un associé et évaluent la performance, alors que d'autres clients transmettent les processus de bord à bord à travers un ensemble de fonctions.

Une valeur accrue commerciale

WNS est persuadé que les avantages d'externalisation vont au-delà de l'efficacité opérationnelle, de l'achèvement des conventions au niveau des services et de la réduction des coûts. Dans un environnement commercial dynamique, où on expérience une augmentation de défis dans la délocalisation concernant le développement et la viabilité de l'activité, les sociétés doivent s'attendre à ce que l'externalisation réalise une stratégie d'efficacité et de valeur commerciale au-delà de la portée énoncée dans la convention d'externalisation.

Avec ses réussites professionnelles passées dans la production d'une valeur accrue pour plus de 215 clients et à travers 650 processus, WNS est un associé fiable pour les clients de toutes les industries.

Expertise Approfondie du Domaine

Les services d'externalisation améliorent fortement la performance commerciale uniquement lorsque accompagné par une intimité de l'industrie. Nous disposons des capacités colossales dans les industries telles que le Voyage, le domaine Bancaire et Financier, l'Assurance, le Transport, la Fabrication, les Utilités, le Service Santé, les Biens de Consommation, la Vente aux Détail, et les Services Professionnels.

Excellence Opérationnelle

A WNS, l'excellence opérationnelle est à la base de tout ce qu'on fait. Notre proposition concurrentielle de valeur se fonde sur notre chaîne de livraison de service à valeur - Transition

Réseau de Livraison Global

L'accès au Réseau de Livraison Global de WNS créé un réseau évolutif et flexible permettant aux clients de se faire parvenir à des compétences et des services appropriés à des prix compétitifs, peut importe le lieu: interne, côtier ou extraterritorial.